よくある質問 – 豊トラスティ証券くりっく株365・くりっく365

よく閲覧される質問

メールアドレス変更のメールでの連絡はどのようにすれば良いの？

口座開設、各種手続き

メールアドレスの変更依頼をメールでお送りいただく際は、以下の「メールアドレス変更依頼」のリンクからご使用の端末のメールソフトを起動してください。

お開きいただくと、送信先と件名、本文が記載されたメール送信画面が開きます。本文内の以下の各項目をご入力いただき弊社までメールを送信ください。

・ログインID
・お名前
・生年月日
・変更されたい内容（以下の各項目より対応する番号をご入力ください）

【変更されたい内容】
1、第一メールアドレスを送信元のメールアドレスに変更してください。
2、第一メールアドレスを指定のメールアドレスに変更してください。
（本文内にメールアドレスをご記入ください。）
3、第二メールアドレスを削除してください。
4、第二メールアドレスを第一メールアドレスにしてください。
5、その他（変更されたい内容を本文に記載ください）

【注意事項】
法人様名義の口座においてメールアドレスを変更される際の生年月日は取引指示者様の生年月日をご記入ください。
お客様の環境によっては、メール送信画面が文字化けしている場合がございます。
その際は、お手数をおかけいたしますが手入力で・ログインID・お名前・生年月日・変更されたい内容（番号ではなく文章でご記入ください。）をご記入いただき、メールを送信ください。

取引パスワードは変更できますか？

取引システムについて

取引パスワードの変更はお取引画面より行っていただけます。取引パスワード変更画面は以下の手順でお開きいただけます。

・PC版取引画面　　　：「各種設定」→「取引パスワード変更」
・モバイル版取引画面：「メニュー」→「取引パスワード変更」

任意の取引パスワードは半角英字・半角数字・半角記号のうち2種類以上を含めて、4～16文字の範囲でご設定いただけます。

※大文字・小文字は区別されますが、どちらも半角英字扱いとなります。
　半角記号は以下32種類が使用可能です。
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口座間の振替（資金移動）はどうすればできますか。

お取引の管理

ゆたかCFDまたはYutaka24から出金を行い、他の取引口座への振替（資金移動）をする際は、出金したいお取引口座より出金依頼を出していただいた後、お客様サポートデスクへお電話でご依頼ください。

お振替の受付時間はご出金の依頼を受け付けた営業日の取引終了時刻までとなります。お電話での依頼がない場合はご登録の金融機関に送金いたします。
※営業日の取引終了時刻は24時ではありませんのでご注意ください。取引終了時刻は季節により異なります。詳しくは取引時間のページをご覧ください。

ゆたかCFDの取引時間のページはこちら
 Yutaka24の取引時間のページはこちら

出金額が確定しましたら、当該金額をもう一方のお取引口座へ入金手続きをいたします。

ゆたかCFDとYutaka24間のお振替につきましては、両口座共にお取引可能な口座である必要があります。受け取り側の口座においてお口座の休眠および未開設の場合は受付できませんのでご注意ください。

また、日経平均指数先物取引・商品関連市場デリバティブ取引口座へのお振替の際は、事前に「口座振替に係る同意書」をご提出いただく必要がございます。当該書類につきましては、お客様の日経平均指数先物取引・商品関連市場デリバティブ取引の営業担当者にご相談ください。
※出金元が日経平均指数先物取引・商品関連市場デリバティブ取引口座でゆたかCFD・Yutaka24へのお振替をご希望の場合は、営業担当者にお申し付けください。

【ご注意】
・振替は、出金額全額の一括振替のみを承っておりますので、取引口座相互間での資金移動と金融機関口座への振替を同時に分けてご利用いただくことはできません。
・初回のご入金の際は口座振替をご使用いただけません。
・取引口座相互間の資金移動は、同一名義の口座間においてのみご利用いただけます。

お客様サポートデスク
フリーコール:0120-365-281(携帯電話からもかけられます)
メールアドレス:support@yutaka-trusty.co.jp
(受付時間:毎週月曜7時00分～土曜7時00分)

ゆたかCFD（くりっく株365）と損益通算が可能なのは、どのような取引ですか？

税金について

「ゆたかCFD(くりっく株365)」と損益通算が可能な取引は、税区分が「先物取引に係る雑所得等」となります。
主なものとして「FX取引」「Yutaka24(くりっく365)」や「商品先物取引」「商品関連市場デリバティブ取引」「株価指数先物取引」等があります。

損失は繰越すことができますか？

税金について

「ゆたかCFD(くりっく株365)」で発生した「損失」のうち、その年に控除しきれない金額については、確定申告をしていただくことにより、翌年以後最大3年にわたり、先物取引に係る雑所得等の金額から控除していただけます。

損失の繰越を行う場合は、毎年確定申告を行う必要があります。

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