当社の苦情相談窓口
| 受付時間 | 9：00～17：00（土日・祝日等を除く） |
|---|---|
| 担当部署 | 豊トラスティ証券株式会社 コンプライアンス部 |
| 受付方法 | 電話 03-3667-5260 FAX 03-3667-5264 |
当社以外の苦情相談窓口
| 受付時間 | 9：00 ～17：00（月～金曜日） 祝日等を除く |
|---|---|
| 担当窓口 | 特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター Financial Instrument Mediation Assistance Center（FINMAC） |
| 受付方法 | フリーダイヤル 0120-64-5005 FAX 03-3669-9833 |
| 所在地 | ■東京事務所 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-1-1 第二証券会館 ■大阪事務所 〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜1-5-5 大阪平和ビル |
苦情処理措置及び紛争解決措置の内容
当社は次の加入協会から苦情の解決及び紛争の解決のあっせん等の委託を受けた特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センターを利用することにより金融商品取引業等業務関連の苦情及び紛争の解決を図ります。
日本証券業協会、一般社団法人金融先物取引業協会、一般社団法人第二種金融商品取引業協会