よくある質問

豊トラスティ証券でのお取引に関してよくいただくご質問と回答を掲載しております。
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購入・売却

Q

購入する際に必要なものは何ですか?

購入・売却
A

①お代金、②身分証明書(顔写真付)、③ご印鑑(シャチハタ以外)、が必要となります。おつり(返金)が生じる場合は、銀行口座もお知らせください。

Q

購入した金の地金は、自宅その他指定した住所まで持ってきてもらえるのですか?

購入・売却
A

お客様のご要望にお応えできるように努めております。しかし、地域によっては、郵送で対応させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

Q

購入できる時間はどうなっていますか?

購入・売却
A

買い付けは、平日の午前9時30分から午後3時15分までとなっています。

Q

売却できる時間はどうなっていますか?

購入・売却
A

売却は、平日の午前9時30分から午後3時15分までとなっています。

Q

売却代金は現金で受け取れますか?

購入・売却
A

売却代金のお支払いは、値決め日より2営業日後にご指定の銀行口座にお振込みとさせていただきます。現金でのお支払いはいたしておりませんので、ご了承ください。

Q

売却の際に必要なものは何ですか?

購入・売却
A

①金地金 ②身分証明書(顔写真付) ③ご印鑑(シャチハタ以外) ④お振込先の銀行口座 が必要となります。

Q

金地金のブランドは指定できますか?

購入・売却
A

ブランドの指定はお受けしておりません。ただし、お渡しする金地金は、ロンドン金市場認定業者が溶解または検定したブランド、もしくは大阪取引所の指定ブランドで純度999.9(99.99%)の最高純度のものです。当該取引所の受け渡し供用品はこちらでご確認ください。https://www.jpx.co.jp/derivatives/products/precious-metals/gold-standard-futures/01.html

Q

どのブランドでも買い取ってもらえますか?

購入・売却
A

ロンドン金市場認定業者が溶解または検定したブランド、もしくは大阪取引所の指定ブランドで純度は999.9(99.99%)の最高純度のものだけとなっております。当該取引所の受け渡し供用品はこちらでご確認ください。(https://www.jpx.co.jp/derivatives/products/precious-metals/gold-standard-futures/01.html)また、諸事情により、指定ブランドであっても買い取りができない、もしくは買い取り価格をディスカウントさせていただく場合もございます。事前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。