よくある質問

まずは、説明書や約款、契約書等をお送りいたしますので、当社までお問い合わせください。ご精読いただきましたら、当社までお申込書のご返送をお願いします。その後、ご連絡申し上げますので、当社指定の銀行口座まで、1ｋｇにつき30万円以上の手付金をお振込みください。連絡を取り合いながら、値決め（購入）をいたします。値決めをしましたら、2営業日以内に残金をお振込みください。最初から総代金以上の多目のご入金をいただいている場合は、おつりを当社より返金いたします。すぐに郵送にて、預り証をお届けいたします。これでご契約完了です。預り証は大切にご保管ください。

できます。特に鑑定料等の費用はかかりません。まずは、説明書や約款、契約書等をお送りいたしますので、当社までお問い合わせください。購入を伴いませんので、①お申込書、②金の地金、を郵送・持ち込み等で差し入れていただければ、ご契約は完了です。預り証を郵送させていただきます。

インターネット上でのお申し込みはできません。説明書や約款、契約書等をお送りいたしますので、当社までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

ホームページ上では、閲覧またはダウンロードの用意は致しておりませんので、お気軽に各支店までお問い合わせください。特に、お申込書の3枚目が、お客様の控え及び約款となりますので、必ずご精読くださいますようお願いいたします。

引き落しなどはいたしませんので、銀行印でなくてもかまいません。スタンプ印はご遠慮ください。

配当金振込先銀行口座（申込者と同人物名義）を申込書に記入いただくことで、本人確認の代用としていますので、免許証や保険証等の本人確認書類は原則必要ありません。ご購入時に現金の授受を伴う場合は、ご本人確認書類のご提出が必要となります。

買い付けは、平日の午前9時00分から11時00分、午後12時30分から午後3時15分までです。

もちろん可能です。ただし、売却をしますと、運用満期時に受け取れる予定だった配当金はもらえなくなりますのでご了承ください。売却後、代金は翌々営業日に指定銀行口座へ振り込まれます。

売却は、平日の午前9時00分から11時00分、午後12時30分から午後3時15分までです。

契約単位と同じく、1ｋｇ単位となります。

ご本人確認の意味もありますので、銀行振り込みのみとさせていただきます。

もちろん可能です。ただし、6ヶ月コースないし12ヶ月コースの運用途中での返還（解約）の場合、中途解約扱いとなり、1ｋｇにつき15,000円＋消費税の解約手数料が必要となります。また、配当金も受け取れません。中途解約をご希望の場合には、まず中途解約申込書の提出が必要となりますので、当社までご連絡ください。 満期時の場合は、上記のような解約手数料は必要なく、無料で返還できますし、配当金も受け取れます。満期が近づきましたら、そのお知らせが届きますので、運用期間終了の半月前までに、「地金返還申込書」をご提出ください。 満期解約の場合も中途解約の場合も、地金の返還にかかわる送料は当社が負担させていただきます。解約手続き完了後、もしくは運用期間終了後、10営業日以内に同種・同等・同量の金の地金を郵送させていただきます。